Política de privacidad

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS:

Identidad: FUN SPORT EXPRESS .S.L (“PROGRESS”)
Domicilio social: Av. Llenguadoc Nave 45, 08915 Badalona (Barcelona)
C.I.F nº: B61760575
Email: info@progresscycles.com
Teléfono: (+34) 934850006

DATOS RECOGIDOS:

Navegación de la web: El tipo de datos personales que recogemos y tratamos de los Usuarios en el Sitio web y sus Aplicaciones son las siguientes: Dirección IP, Cookies y similares. La dirección IP es el código que identifica la conexión a Internet del usuario en un momento concreto, y las Cookies son archivos que se descargan en el navegador del Usuario y que pueden ser leídas posteriormente por el sitio web. No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario con estos datos, salvo que este proporcionase información adicional a través de otros medios. Puede consultar más información en nuestra página de Política de Cookies.

Solicitud de información, compra de un producto o servicio: Los datos recogidos serán los datos identificativos necesarios para poder enviarle el producto o la prestación del servicio.

Suscripción a nuestra newsletter o publicaciones: Los datos recogidos serán los datos identificativos necesarios para poder hacerle llegar el contenido al cual se ha suscrito.

FINALIDAD

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales de los Usuarios se recogerán y se tratarán con las siguientes finalidades:

• Gestionar la compra online de los productos que aparecen en nuestro Sitio Web/App incluyendo la gestión de los envíos y las devoluciones de productos.
• Gestionar las solicitudes de información realizadas a través del Sitio Web/App, a través de los canales establecidos en la web (e.g. formulario o chat).
• Para enviarle comunicaciones acerca de novedades y/o ofertas comerciales de PROGRESS sobre productos comercializados en nuestra web que puedan ser de su interés (también vía electrónica).
• En caso de que haya prestado su consentimiento, para enviarle comunicaciones comerciales de terceros con los que PROGRESS tenga suscrito un acuerdo de patrocinio o marcas del grupo Fun Sport Express SL .
• Para trazar la actividad y realizar perfiles de los clientes a partir de las compras que hayan realizado y el comportamiento de la navegación por la web/app, la base jurídica será el interés legítimo.
• Gestionar las solicitudes de quejas y reclamaciones de los usuarios a través del Sitio Web/App para su resolución.
• Prevención y detección del fraude, a efectos de cumplir con la normativa aplicable en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• Para gestionar su participación en los sorteos organizados en nuestras redes sociales.
• En caso de que solicite medios de pago que así lo requieran, para realizar evaluaciones de solvencia patrimonial.
• En caso de que el usuario sea un cliente profesional de Fun Sport Express S.L, sus datos podrían ser incluídos en listas públicas de Puntos de Venta de cualquiera de las marcas que distribuye Fun Sport Express S.L., siempre que se dieran las circumstancias para ello, además de la posibilidad de facilitar sus datos a usuarios finales interesados en alguno de nuestros productos que pueden encontrar en sus establecimientos.

CONSERVACIÓN

La empresa recogerá y tratará sus datos mientras la relación siga vigente y, en su caso, el Usuario no revoque el consentimiento que ha prestado para el tratamiento de sus datos. En todo caso, cuando los datos personales dejen de ser necesarios, para el fin que fueron receptados, y mientras sigan existiendo responsabilidades legales o contractuales que requieran conservarlos, se conservarán de forma bloqueada hasta que se proceda a la cancelación definitiva de estos.

En el caso de que se traten datos para el envío de comunicaciones, se podrán mantener mientras el Usuario no se oponga a recibir dichas comunicaciones por cualquiera de los medios que se ponen a su disposición.

LEGITIMACIÓN

• Para la gestión de las peticiones realizadas a través del Sitio Web/App y, en su caso, de las compras online realizadas incluyendo la gestión de los envíos y devoluciones de productos, la base legitimadora será la ejecución de un contrato.
• Para la prevención y detección del fraude la base jurídica que legitima el tratamiento será el interés legítimo.
• Para el envío de comunicaciones comerciales sobre las novedades u ofertas de terceros patrocinadores, la base legitimadora será el consentimiento otorgado por el interesado. Sin embargo, cuando el usuario sea cliente de PROGRESS el envío de comunicaciones comerciales de productos propios de PROGRESS estará amparado en el interés legítimo de PROGRESS.
• Para trazar la actividad y realizar perfiles de los clientes a partir de las compras que hayan realizado y el comportamiento de la navegación por la web/app, la base jurídica será el interés legítimo.
• Para evaluar la solvencia patrimonial del usuario a través de las plataformas de pago que PROGRESS ofrece en el Sitio Web/App será el interés legítimo para prevenir el fraude y el cumplimiento de obligaciones legales por parte de los prestadores de servicios financieros con los que PROGRESS tenga acuerdos.
• Para gestionar las solicitudes de información, quejas y/o reclamaciones amparado en el consentimiento prestado al solicitar la información. En los formularios del Sitio Web / App, será necesario que el usuario cumplimente los campos marcados como “obligatorios”. Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos por PROGRESS, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida o, en su caso, de la compra realizada, la imposibilidad de recibir comunicaciones comerciales. El usuario deberá comunicar a PROGRESS sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de los datos personales realizado hasta ese momento.

COMUNICACIÓN:

La empresa no comunicará sus datos a terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación con la empresa o previa autorización por parte suya, por lo que podemos compartir sus datos con los patrocinadores o marcas del grupo Fun Sport Express SL, para enviarle comunicaciones comerciales electrónicas que puedan ser de su interés.

Asimismo, por la compra de cualquier producto a través del Sitio Web / App, los datos del usuario podrán cederse a las empresas de mensajería y logística tales como SEUR, TNT o GLS para poder llevar a cabo la entrega y/o devolución de los productos y las empresas o plataformas de pago tales como SERMEPA o PAYPAL.

En el caso de devolución de productos comprados a través del Sitio Web / App, PROGRESS podrá comunicar los datos de los usuarios a DEUTSCHE BANK o BANCO SABADELL ATLÁNTICO para que puedan realizar el reintegro del pedido.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS:

En el caso que fuera necesario para la prestación de los servicios la empresa podrá comunicar los datos del Usuario a las compañías de su grupo de empresas o proveedores externos. Para las comunicaciones comerciales, MAGICSHINE tienen contratado el servicio con MAILCHIMP al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield disponible en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active

Estas comunicaciones podrán suponer una transferencia internacional de datos, adaptando todas las garantías que sean aplicables conforme a la normativa para garantizar un nivel de protección acorde con las normas aplicables sobre Protección de Datos.

DERECHOS:

Le informamos que los Usuarios tienen derecho a ejercitar en todo momento, en los términos establecidos por la legislación vigente, sus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicita que se limite el tratamiento, oponerse a este, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito al domicilio social de PROGRESS, o bien a la dirección de correo electrónico info@progresscycles.com indicando claramente el derecho que desea ejercitar y acompañar su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo similar que acredite su identidad. Así mismo, podrá presentar una reclamación delante de Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es o autoridad de protección de datos que resulte competente.

En el caso de que los Usuarios nos proporcionen sus datos de carácter personal de terceras personas, el Usuario nos garantiza que les ha informado con carácter previo a su inclusión, de los extremos contenidos en la presente Política de Privacidad, respondiendo personalmente delante de la empresa sobre daños y perjuicios que pudieran derivarse en caso de contravención.

El usuario se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de sus datos personales que haya facilitado. Cualquier pérdida o daño causado en el sitio web/App, a la empresa, o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta será responsabilidad única y exclusiva del usuario.